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고객이 직접 추천한 고속도로 휴게소 화장실 BEST 10

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▲ 1위를 차지한 망향휴게소 화장실 한국도로공사 가 창립 50주년 기념으로 진행한 ‘느낌 있는 화장실 BEST 10’ 선정 결과를 발표했다. 이번 조사는 지난 3월 18일부터 4월 14일까지 한국도로공사가 관리하는 전국 195개 고속도로 휴게소 화장실을 대상으로 진행했으며, 총 1,936명이 조사에 참여했다. 고객이 추천한 휴게소 화장실 1위는 망향휴게소(부산방향), 2위는 진영휴게소(순천방향), 3위는 칠곡휴게소(부산방향)였다. 뒤이어 △김해금관가야 △문막(강릉방향) △정읍(순천방향) △옥계(속초방향) △여주(인천방향) △칠곡(서울방향) △금강 휴게소 순으로 선정됐다. 망향휴게소(부산방향) 화장실은 천안지역 전통문화 유산인 천안삼거리, 직산향교 등 지역 명소를 시각화한 한옥 디자인과, 호텔급 수준의 시설로 가장 높은 평가를 받았다. 진영휴게소(순천방향)는 지역문화 유산인 가야국 테마문물 ‘바람개비 모양 청동기와 장식 모양’을 벽면 등에 디자인하였으며, 칠곡휴게소(부산방향)는 뮤지컬 시카고를 주제로 디자인 해 천장에 매달린 조명, 엔틱 거울 등이 마치 서커스 공연장 분장실에 온 듯한 느낌을 불러일으킨다. 고객 추천 키워드를 분석해보면  ‘깔끔’, ‘쾌적’, ‘깨끗’ 등 청결과 관련된 단어가 주를 이뤄 이용객들은 청결도를 가장 중요하게 생각하며, 추가적으로 시설, 전망, 편의성 등을 보는 것으로 파악됐다. 지역명소나 동화 등의 테마가 있는 화장실과 강이나 바다가 보이는 전망 좋은 화장실이 고객들의 많은 추천을 받았으며, 어린이 맞춤형 화장실이 있거나, 공간이 넓어 고객 편의성이 높은 화장실도 BEST 10에 선정되었다. 한편, 한국도로공사는 2016년을 ‘휴게소 화장실 시설개선의 해’로 정해 전면적인 화장실 시설개선을 추진하여, 행정안전부와 화장실문화시민연대가 주최하는「아름다운 화장실 대상」에서 고속도로 휴게소 화장실이 매년 좋은 평가를 받아왔다. 이번 BEST 10으로 선정된 화장실 중 5곳이 「아름다운 화장실

고속도로 휴게소 화장실 대상 ‘느낌 있는 화장실 BEST 10’ 선정 이벤트

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한국도로공사는 창립 50주년 기념으로 한국도로공사가 관리하는 전국 195개 고속도로 휴게소 화장실을 대상으로 ‘느낌 있는 화장실 BEST 10’ 선정 이벤트를 실시한다고 밝혔다. 이번 이벤트는 3월 18일(월)부터 4월 14일(일)까지 진행되며, 고속도로 휴게소 화장실을 이용한 고객이 직접 평가하기 때문에, 디자인 중심의 전문가 평가와는 달리 편의성 등이 가미되어 또 다른 결과가 기대된다. 이벤트 참여는 한국도로공사 창립 50주년 특집 홈페이지( www.ex50.co.kr )에서 휴게소 이름과 방향, 선정이유를 작성하면 된다. 전국 모든 휴게소의 화장실을 대상으로 최대 3개소까지 선택 가능하며, 참가자에게는 추첨을 통해 문화상품권이 지급된다. 고객추천으로 선정된 ‘느낌있는 화장실 BEST 10’ 결과와 당첨자는 50주년 특집 홈페이지와 페이스북, 블로그 등 한국도로공사의 온라인 채널을 통해 4월말 공개할 예정이다. 한국도로공사는 ‘2002년 한일 월드컵’을 앞둔 1999년에 휴게소 화장실 변기를 서구식으로 바꾸는 사업을 대대적으로 실시했다. 그 후 2016~2017년에 걸쳐 휴게소 화장실을 지역명소, 동화 등을 테마로 하여 호텔 수준으로 업그레이드했고, 우수 화장실을 자체 선정하는 등 화장실 문화 혁신에 앞장서왔다. 그 결과  ‘아름다운 화장실 大賞 대통령상(2016~18)’, ‘대한민국 화장실 문화대상 행정안전부장관 표창(2016)’ 등을 수상하며 좋은 평가를 받았다. 김성진 한국도로공사 홍보실장은 “이번 ‘느낌 있는 화장실 BEST 10’ 선정은 고객 눈높이에 맞는 서비스를 구현하기 위한 의미 있는 이벤트가 될 것”이라며, ”많은 고객들의 관심과 참여를 부탁드린다”고 말했다. 출처:  한국도로공사