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정보보호산업 실태조사 결과

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과학기술정보통신부 (이하 ‘과기정통부’)와 한국정보보호산업협회(이하 ‘협회’)는 202020년 국내 정보보호산업 실태조사’ 결과를 발표했다. * 정보보호산업의 시장 조사를 기초로 국내 정보보호산업의 시장규모를 파악하고, 향후 전망 예측 등에 활용(매년 협회에서 조사) 국내 정보보호기업은 1,283개로 전년도 1,094개보다 약 17.3% 증가했으며, 정보보안기업은 531개(12.3%↑), 물리보안기업은 752개(21.1%↑)로 조사됐다. 디지털경제 가속화로 정보보호에 대한 시장 수요 및 중요성이 상승함에 따라 정보보호기업 수는 꾸준히 증가하여 연평균(2016~2020년) 10.4% 성장률을 보였다. 국내 정보보호산업의 매출 규모는 전년 대비 6.4%(11조 8,986억원) 증가한 것으로 나타났다.(정보보안 8.0%↑, 물리보안 5.7%↑) 정보보안산업은 네트워크보안 시스템 개발(8,259억원)의 매출 규모가 큰 것으로 나타났으며, 보안관리 시스템 개발(11.1%↑), 네트워크보안 시스템 개발(9.7%↑), 보안 컨설팅 서비스(9.2%↑)의 성장률이 높은 것으로 나타났다. 특히, 코로나19로 인한 비대면 환경과 재택근무 등의 확산으로 네트워크보안 시스템(접근 제어, 가상사설망 등)에 대한 수요가 증가한 것으로 조사됐다. 물리보안산업은 보안용 카메라 제조(1조 3,240억원)와 출동보안서비스(1조 8,888억원)의 매출 규모가 큰 것으로 나타났다. 특히, 열화상 카메라의 수요가 증가하면서 보안용 카메라 제조의 매출액이 증가(8.3%↑)했고, 생체인식 보안시스템 제조(4.4%↑), 출입통제 장치 제조(6.8%↑) 분야가 성장하여 비대면 출입통제 영역이 성장했다. 정보보호산업 수출액은 약1조9천억 원으로 전년대비 8.8% 증가했으며, 정보보안산업은 전년대비 19.5%(1,466억원), 물리보안산업은 8.0% 증가(1조 7,894억원)했다. 정보보안산업은 네트워크보안 시스템 개발이 531억원으로 가장 높은 수출액을 보였으며, 네트워크보안 시스템 개발(46.4%↑)과 보

현대자동차그룹, 인공지능 서비스 로봇 ‘DAL-e’ 공개

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현대자동차그룹 이 언택트 시대, 고객과 교감하며 소통하고 맞춤형 정보를 제공하는 비대면 서비스 로봇을 선보인다. 현대자동차그룹은 25일(월) 서비스 로봇 ‘DAL-e(달이)’ 를 최초로 공개하고 자동차 영업 현장에서 고객 응대 시범 서비스를 시작한다고 밝혔다. 이번에 선보인 서비스 로봇 ‘DAL-e’는 기존 국내에 출시된 안내 로봇들과 비교해 절반 정도의 중량에 친근하고 따뜻한 감성 디자인의 아담한 외모가 특징이다. 또한 얼굴 인식, 자연어 대화 기술, 자율이동 기술을 탑재해 현대차·기아 영업지점 등 고객 응대가 필요한 다양한 분야에서 활용이 가능하다. 특히 ‘DAL-e’는 포스트 코로나 시대를 대비해 고객에게 마스크 착용을 권고하는 인식기능까지 탑재하고 있으며, 유연한 자연어 대화 시스템과 로봇 팔 구동을 바탕으로 고객의 행동에 반응하고 교감하는 한 차원 높은 비대면 로봇 서비스 경험을 제공한다. 아울러 주변의 장애물을 실시간으로 인식하고 회피하는 자율 이동기술과 전 방향으로 자유롭게 움직이는 4개 휠을 활용해 고객을 직접 에스코트할 수 있으며, 차량 전시장의 대형 스크린과 연계한 제품 상세 설명뿐 아니라 사진 촬영 등 엔터테인먼트 기능까지 탑재해 고객에게 정보와 즐거움을 동시에 제공할 수 있을 것으로 기대된다. 현대자동차그룹 서비스로봇 ‘DAL-e’는 현대차 송파대로지점(서울 송파구 소재)에서 25(월)부터 약 1개월간 고객 맞이를 위한 시범 서비스를 시작한다 (※오전 11시~오후 5시). 현대자동차그룹은 ‘DAL-e’를 활용해 비대면 서비스를 선호하는 고객은 물론 주말 등 영업점 방문이 활발한 시간대에 보다 상세한 설명을 듣기 원하는 고객에게도 카마스터의 역할을 분담해 안정적인 서비스를 제공할 예정이며, 영업 현장에서의 고객 요구 사항을 기반으로 ‘DAL-e’의 기능을 지속적으로 업데이트해 고객 응대에 특화된 로봇 서비스를 선보일 방침이다. 더불어 향후에는 ‘DAL-e’를 활용한 비대면 서비스를 주간뿐 아니라 밤 10시까지 운영되고 있는 야간 언택트 전시

NIA, 2021년 포스트 코로나를 준비하는 10대 디지털 이슈 및 정책 방향 제시

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한국지능정보사회진흥원 (이하 NIA)은 「2021년 디지털 분야 주요 이슈 및 10대 정책방향」보고서 발간을 통해 2021년 디지털 분야 10대 이슈를 선정하고 이슈별 대응을 위한 정책 방향을 제시했다. 국내외 기관, 연구소에서 전망한 핵심 디지털 기술들을 종합 분석하고, 경제, 산업, 사회, 글로벌 등 국가사회 다양한 분야 이슈와 결합 분석을 통해 2021년 디지털 분야 10대 이슈를 도출하였다. 2021년 디지털 10대 이슈 : ▲디지털 뉴딜 성과 창출 요구 확대, ▲가짜뉴스 등 정책 불신, ▲글로벌 플랫폼 기업 본격 진출, ▲하반기 폭발적인 복귀 수요 증가, ▲비대면 일상에서 가상+현실의 새로운 비즈니스, ▲코로나19 확산과 안정의 반복된 일상, ▲바이든 행정부 탄소zero, ▲분야별 디지털 전환격차 증가, ▲비대면으로 인한 학업 격차 심화, ▲디지털 격차 심화 NIA는 2021년 디지털 분야 10대 이슈와 관련해 선제적 디지털 정책 방향 수립을 통해 적극적으로 포스트 코로나 시대를 준비, 대응해나갈 계획이라고 밝혔다. ① 디지털 뉴딜 2.0 : 디지털 뉴딜 1.0 성과인 데이터, 인공지능의 기반 위에서 다양한 비즈니스 발굴 등 성과 창출 가속화 전략 필요 ② 데이터 기반 행정 강화 : 과학적이고 신뢰 가능한 정책 수립을 위한 데이터 활용 기반 강화 ③ 근본적인 디지털 플랫폼 강화 : 디지털 플랫폼을 국가 차원에서 구축, 활용하는 전략 수립과 단기간에 경쟁력 확보를 위한 대규모 사업 추진 ④ 공공 및 민간 인프라 대비 : 코로나 이후 폭발적 온오프라인 수요 증가에 따른 자원 부족 대응을 위한 디지털 인프라 전략 ⑤ 현실+가상 비즈니스 모델 지원 : 생활 속 확장현실(XR)로 발전하기 위한 위치 공간 데이터 활용 등 규제 정비 및 명확화 ⑥ 완벽한 비대면 행정, 민원 서비스 : 대면 없이 언제 어디서든 공공, 행정 서비스를 처리할 수 있는 지능형 정부 서비스 구현 ⑦ 그린 디지털 : 디지털 뉴딜에서 구축되는 기반들이 그린 산업에서 활용될 수 있도록 하는 등